Receptionist per Resort 4 Stelle Superior a Rivisondoli (AQ)
Dettagli
Descrizione
Una società operante nel settore alberghiero, che gestisce strutture ricettive nella zona costiera adriatica abruzzese, ricerca un Receptionist per un Resort 4 Stelle Superior situato a Rivisondoli, in provincia dell'Aquila. L'inserimento avviene con contratto a tempo determinato della durata di circa 5,5 mesi, con possibilità di proroga, nell'ambito del CCNL Turismo Pubblici Esercizi Confindustria.
Descrizione della Posizione
La figura selezionata sarà il punto di riferimento per gli ospiti della struttura, occupandosi dell'intero ciclo del soggiorno: dall'accoglienza all'uscita, passando per la gestione delle prenotazioni e il supporto durante la permanenza. Il ruolo prevede un impegno full time di 40 ore settimanali, articolato su sei giorni con riposo a rotazione e turni alternati tra mattino, pomeriggio e notte.
Mansioni principali
- Gestire l'accoglienza degli ospiti in arrivo e in partenza, inclusi check-in, check-out, raccolta documenti e assegnazione delle camere
- Rispondere a telefonate ed e-mail, verificare la disponibilità e registrare le prenotazioni tramite software PMS
- Fornire informazioni sui servizi della struttura, suggerire ristoranti e attrazioni del territorio e organizzare escursioni e trasferimenti su richiesta
- Gestire la cassa, emettere fatture, registrare i pagamenti e calcolare il conto finale al momento del checkout
- Coordinare le comunicazioni interne con i reparti housekeeping e manutenzione
Benefit
- Alloggio gratuito
- Vitto gratuito
Requisiti richiesti
- Esperienza pregressa di almeno un anno in un ruolo analogo
- Padronanza di software gestionali PMS
- Inglese fluente
- Capacità di gestire situazioni di stress con efficacia e professionalità
- Disponibilità a lavorare su turni (mattino, pomeriggio, notte) con riposo settimanale a rotazione
Chi desidera mettere a frutto la propria esperienza nel front office all'interno di una struttura ricettiva di categoria superiore, con vitto e alloggio inclusi, è invitato a inviare la propria candidatura.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 Reg. UE 2016/679.
